公证员跑腿 当事人省心——洪城公证处“绿色继承”公证服务解民忧今日报道

资讯发布时间:2019-05-16 00:00
“要不是你们帮忙,我们不可能在这么短的时间内拿到房子的不动产权证,真心感谢。”5月14日上午9时,市民许先生和家人一大早就来到洪城公证处,从承办公证员张甜甜手中接过公证...

  “要不是你们帮忙,我们不可能在这么短的时间内拿到房子的不动产权证,真心感谢。”5月14日上午9时,市民许先生和家人一大早就来到洪城公证处,从承办公证员张甜甜手中接过公证书及更名后的不动产权证书,话语间充满了对该处贴心、便民、高效服务的肯定。

  原来,许先生的父母去年离世,在南昌留有一套房产,为了办妥房产的继承事宜,许先生和兄弟姐妹五人特地从外地赶到洪城公证处办理继承公证。在了解到许先生其他几个兄弟姐妹长期居住在外地的情况后,洪城公证处立即启动“绿色继承”公证服务,依据当事人提供的材料并询问有关基础情况之后,公证处立即派出专业团队实地取证核实,根据其家庭综合情况,选择最合理的继承方案,并为其出具公证书,同时还提供代为办理房产继承过户、领证等延伸服务。在公证处专业团队的努力下,不到一周时间,许先生就如愿拿到了房子的不动产权证书。

  为了打通服务群众的“最后一公里”,今年年初,洪城公证处从群众办事的“痛点”“难点”出发换位思考,创造性地推出“绿色继承”公证服务,秉承“从需求始,至过户终”的办理理念,开辟绿色通道,依托信息联网并结合自身在传统继承公证领域的丰富经验,将公证服务主动向前向后延伸。同时,公证处还专门组建了人才队伍为群众免费代办材料。当事人办理公证时,无需自己到各个单位或部门开证明、找材料,只要提供材料的相关线索,公证处就可免费为其调查核实、调取材料,还能代办产权证,实现“群众动嘴,公证跑腿”,让群众不用为“证明难”“来回跑”而烦恼,极大地节省了时间和精力。

  截至目前,洪城公证处共为全市群众提供免费调查服务300余次,免费代办143套房产的更名手续,切实落实了便民、惠民、利民的“放管服”服务举措,让群众体验到优质高效、方便贴心的公证服务。