【天天乐棋牌 】政务窗口全年“不打烊”彰显服务为民理念本网专稿

资讯发布时间:2018-12-20 00:00
近期,南昌市政府印发《关于全市政务服务系统启动错时延时服务工作制的通知》,在全市政务服务系统推行错时延时服务工作制,自2019年1月1日起正式实施,这意味着南昌政务窗口将...

  近期,南昌市政府印发《关于全市政务服务系统启动错时延时服务工作制的通知》,在全市政务服务系统推行错时延时服务工作制,自2019年1月1日起正式实施,这意味着南昌政务窗口将实现全年“不打烊”,即使节假日也可以办事。此外,南昌市行政审批局派出工作组深入全市各县区、各市直办事大厅督导检查延时错时服务工作情况,确保错时延时工作制度落到实处,此举彰显南昌市“服务为民”理念。

  对不少市民而言,且不说事情是否能顺利办成,能否有充足时间去相关部门一趟都是一件难事。他们中间有“小事请半天假、异地请不到假”的辛酸,有“事项过多、耗时过长,一次办不完”的无奈,更有“好不容易排到队办事人员却下班了”的尴尬,这些问题都是政务部门急需整改的地方,更是服务理念需要转变的地方。

  南昌市政府印发的《关于全市政务服务系统启动错时延时服务工作制的通知》中提到的“在正常工作日中午12:00至13:30,安排值班人员提供政务服务”“直接为企业和群众提供与日常生产生活密切相关的事项办理窗口,在双休日及节假日上午9:00至12:00及下午13:30至17:00,安排值班人员提供政务服务”“各政务大厅要取消日办件数量限制,不得以限量取号的方式限制群众排队办事,对12:00后和17:00后已经在排队等候的企业群众也应继续为其提供服务,直至事项办理完成”等要求真正做到了急老百姓之所急、想老百姓之所想,解百姓之所需,错时延时服务工作制真正把服务做到了百姓心坎上。

  实现服务时间“不打烊”是践行“服务为民”理念的关键一招,除此之外,还更需要进一步深化“放管服”改革,从根源上入手,不断简化、梳理办事流程,推动服务方式创新,才能最大限度减少服务双方各自时间成本,真正提高办事效率,让市民获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。

 

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